法理融民情 解难题促和谐

在灵武市民政局婚姻登记室，悬挂着一面印有“热忱服务解民忧，民政为民办实事”的锦旗。这是近日灵武市马先生与肖女士夫妇为感谢民政局婚姻登记大厅所赠。多年前,马先生错用身份证在乡镇民政婚姻登记所进行登记，导致如今本人与婚姻登记信息不匹配，影响到子女参军政审。夫妇俩人先后多次到公安、司法、法院与民政局提出修改婚姻登记信息的诉求，但由于历史久远，各部门无专属配备资源、达不到信息共享，几经周转都未能得到有效解决，两人反映比较强烈。婚姻登记大厅李主任耐心了解具体情况，与工作人员主动安抚马先生与肖女士的情绪，不厌其烦的讲解《中华人民共和国民法典》婚姻篇相关法律法规，明确婚姻登记是婚姻成立的法律程序，它能够确保婚姻关系合法有效，具有严肃性和合法性，不能随意更改。但基于马先生曾用名与登记所用身份证姓名一致，且夫妇二人确实存在事实婚姻，就主动向民政厅业务处室作了汇报，并虚心请教青铜峡市、利通区等婚姻登记同仁，多次与吴忠市辖区派出所致电沟通，协商变更婚姻登记信息，最终成功解决了困扰夫妇俩人多年的难题。婚姻大厅李主任的诚心诚意感动了二人，甚至顾不上中午回家吃饭。马先生与肖女士出了婚姻大厅门口就送来了锦旗，感谢的话说了一遍又一遍。

一面小小的锦旗，体现的是民政服务窗口的民生温度，承载着婚姻登记人员对服务对象的殷殷之情。近年来，灵武市民政局坚持“民政为民，民政爱民”服务理念，深入贯彻法治精神，将法律的刚性与民生的温情相结合，实心实意为服务对象排忧解难，诸如此类的事情不胜枚举。为了给服务对象营造温馨的登记氛围，切实解决群众的难题，我局以“缘定三生 情定灵州”为主题，投资295万余元，建设总面积1320平方米的新时代婚姻登记中心，布局“四室二厅一馆一场”功能区，打造婚俗文化馆，建设新时代婚俗文化广场。推进“互联网+婚姻登记”服务，持续提升婚姻登记“跨省通办”水平。在“520”、七夕节进行文明婚俗宣传，引导新人树立文明节俭的婚恋观。组织召开“抵制高额彩礼 深化移风易俗”专题培训班，开展文明婚俗宣传4场次，发放宣传彩页1200余份，调解婚姻家庭矛盾纠纷1354对，接受婚姻咨询380人次，进一步了提高婚姻纠纷调解专业能力和水平。