兴庆区“三个注重”助力老旧小区治理出实效

今年以来，兴庆区认真落实中央、自治区党委、政府关于基层治理的决策部署，围绕“创新老旧小区社区治理新路径”为主题，坚持把党建引领作为推进老旧小区治理的重要抓手，深入探索社区治理新理念、新模式、新场景，最大限度激发了基层治理的蓬勃生机，切实提升社区治理服务水平。

注重组织引领，夯实老旧小区治理底座。为了确保老旧小区治理取得实效，兴庆区积极发挥小区党支部引领作用，发挥“1＋2＋X”网格队伍的力量，采取“线上询问＋线下走访＋错峰入户＋户外宣传”等形式，充分征集民意，尤其注意搜集生活不便的、有特殊困难的老年人、残疾人、独居老人、小孩等特殊群体的需求。根据居民普遍反映的外墙墙体保温、下水管网改造、小区物业引进等问题，制定居民需求清单，保障老旧小区治理取得成效。结合群众诉求，通过“一区一策”“一楼一策”采取有效措施，与有关部门和项目实施单位认真分析，形成切实可行的小区治理和改造方案，让居民安心放心。

注重机制优化，提升老旧小区治理成效。为做好老旧小区治理“后半篇”文章、解决老旧小区无物业管理现状，进一步加强小区规范化管理，各街道将老旧小区的施工改造与同步引入物业统筹考虑，建立“红色物业机制”，由兴庆区国有公司或社区接管散居楼栋，引进36家物业公司管理149个老旧小区，让老旧小区群众享受规范化物业服务。实行社区“两委”成员与业委会成员交叉任职，推动社区、业委会、物业三方联动，目前建立红色业委会27个，红色物业56个，为老旧小区建立长效管理机制创造条件。同时根据社区居民新的需求，不断调整、改进社区服务与治理水平。

注重服务提升，凝聚老旧小区治理合力。建立“网格＋党员＋居民＋警务＋志愿服务＋社会组织”共治机制，鼓励党员业主参与小区事，通过开展党员“亮身份、做表率”活动，充分发挥党员示范带动作用；在老旧小区治理中吸收退休的教师，电力工程师等专业力量积极筹建业委会，在小区内搭建“民主协商议事亭”、“大树下的悄悄话”等平台，重点针对老旧小区治理中出现的停车难、飞线充电、垃圾乱扔、随意晾晒等居民关心的热点难点问题开展多种形式的协商议事；积极推动社区警务工作与网格化管理的深度融合，把安全防线基础筑牢在网格上，通过线上信息互动、线下共同走访，将安全排查、人员信息登记等纳入日常工作；挖掘有一技之长的老技师、小摊主组建“微生活”社区志愿者服务队，使小区居民不出家门就享受便民服务，整合有热心有爱心有的社区志愿者，开展疫情防控、家电维修、创文创卫等志愿服务活动；打造“云姐聊天室”等品牌型社区社会组织10余个，涉及公益服务、养老助残、儿童辅导等多个领域，推动社区社会组织赋能社区治理，居民幸福指数不断提升。